HUBUNGAN ORGANISASI DENGAN LINGKUNGAN
·
PENGARUH
LINGKUNGAN TERHADAP ORGANISASI
Tiga perspektif dasar dapat digunakan untuk
mendeskripsikan berbagai dimensi dari lingkungan terhadap organisasi yakni:
1 . perubahan
dan kompleksitas lingkungan
James
D.Thompson menyatakan pentingnya sebuah
organisasi. Menurut thompson linfgkungan dapat dideskripsikan dalam dua dimensi
: tingkat perubahannya dan
homogenitasnya. Tingkat perubahan adalah
sejauh mana lingkungan dapat dianggap relatif stabil atau relatif
dinamis . tingkat homogenitas adalah sejauh mana lingkungan dapat dianggap relati
sederhana ( sedikit elemen , sedikit
segmentasi) atau relatiff kompleks ( banyak elemen, banyak segmentasi). Kedua dimensi tersebut berinteraksi untuk
menentukan tingkat ketidakpastian yang dihadapi oleh organisasi. Ketidakpastian
( uncertainly) sendiri adalah suatu
kekuatan pendorong yang
mempengaruhi banyak keputusan organisasi
2. Kekuatan Kompetitif
ada lima kekuatan kompetitif ( five competitive
forces):
· * Ancaman dari para pendatang baru ( Threat of new entrans)
adalah sejauh mana para kompetior baru dengan muda memasuki suatu pasar atau segmen pasar.
Hanya memerlukan jumlah modal yang relatif
kecil untuk membuka suatu
jasa dan menginvestasikan yang sangat besar dalam mendirikan suatu
perusahaan , mempersiapkan dan menetapkan
sistem distribusi untuk memasuki
suatu bisnis.
· * Persaingan kompetitif ( competitive
rivalry) adalah sifat dari hubungan
persaingan antara perusahaan yang dominan di industry. Contohnya di industry minuman ringan,coca cola dan
pepsi sering kali terlibat dalam perang harga yang sengit , iklan perbandingan
dan pengenalan produk baru.
· * Ancaman dari produk subsitusi ( Threat of
substitue products) adalah sejauh mana produk atau jasa alternatif dapat
menggantikan atau menghilangkan kebutuhan akan produk atau jasa yang ada .
contoh nya nutra sweet adalah produk
substitusi yang mengancam
industry gula , dan pemutar DVD mungkin akan menyebabkan VCR menjadi
kuno dalam beberapa tahun kemudian .
· * Kekuatan pembeli ( powervof buyers)
adalah sejauh mana pembeli produk atau
jasa dalam suatu industry memiliki kemampuan untuk mempengaruhi pemasok ( supplier). Contoh nya suatu perusahaan dapat menetapkan harga pada suatu produk karena jika pembeli pertama tidak mau membayar harga produk tersebut, dua orang
konsumen lain yang menunggu diantrian akan bersedia. Dalam kasus
ini pembeli sama sekali tidak memiliki kekuatan.
· * Kekuatan pemasok ( power of supplier)
adalah sejauh mana kemampuan pemasok
dalam mempengaruhi pembeli potensial
. contohnya pada perusahaan listrik
setempat adalah satu –satunya sumber listrik dikomunitas anda. Dengan
berdasarkan peraturan pemerintah daerah
atau pemerintah pusat ( atau keduanya) , perusahaan itu akan menetapkan harga yang
di inginkanya , untuk produknyamenyediakan jasa semaunya dan sebagainya.
3.
Pergolakan Lingkungan
Walau selalu dihadapkan dengan perubahan yang tidak
diharapkan , kelima kekuatan kompetitif
tersebut dapat dipelajari dan diukur
secara sistematis dan berbagai
rencana telah dikembang kan untuk
menghadapi kelimanya. Pada waktu yang sama , organiosasi juga dihadapkan pada kemungkinan terjadinya perubahan atau
pergolakan lingkungan ( environtmental Turbulence). Bentuk dari sebuah
pergolakan pada suatu organisasi yg
paling umum yaitu suatu jenis krisis .
contoh pada pertengahan tahun 1999
terdapat laporan dari belgia yang
menyebutkan bahwa beberapa puluh anak
sekolah setempat muntah muntah setelah
meminum coca-cola . laporan yang serupa
mulai berdatangan dari prancis, luksemburg dan belanda. Prancis dengan segera memerintahkan
coca-cola untuk menghentikan pabrik pembotolannya di dunkirk ; dan negara
lain diwilayah tersebut mulai
melarang semua produk coca-cola.
Perusahaan pada akhirnya berhasil
menyelusuri masalah yang terjadi, yaitu
karbondioksida yang rusak disalah satu pabrik dan kebocoran bahan pengawet kayu
kedalam kaleng dipabrik yang lain. Walaupun tidak ada masalah
kesehatan serius yang muncul, coke kehilangan banyak laba dan penurunan
citra dimasyarakat sebagai akibat
publisitas buruk yang diterimanya.
bersumber dari
diadaptasi dari J.D. Thompson, Organization in
action. Hak cipta tahun 1967 oleh Mcgraw-Hill . dicetak ulang dengan izin dari The Mcgraw –Hill Companies.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar